GuestCenter

OpenTable esta más accesible que nunca

GuestCenter existe en la nube y se ejecuta en un iPad, en un Smartphone, Apple Watch y en la web.

Hazlo con GuestCenter

Te encantará

Más reservas

GuestCenter se conecta a la extensa red de OpenTable y a los comensales que están de viaje, te ayuda a gestionar mejor las reservaciones y a sentar a más clientes.

  • OpenTable sienta a más de 29 millones de comensales a través de reservas en línea cada mes. Ningún otro software de administración de restaurantes puede conectarte con más invitados.
  • Reservaciones en tu página web. Los comensales pueden comprobar la disponibilidad en tiempo real y reservar una mesa desde tu página web.
  • Más de 600 opciones de integración Ofrece la posibilidad de realizar reservaciones desde cualquier plataforma; como Google, Apple, Kayak, Instagram y Facebook.

Planificación de turnos

Porque los mejores turnos son los que están mejor preparados.

  • Resúmen para la organización de turnos Comparte los detalles de los próximos turnos con tu equipo de cocina y con el personal de servicio.
  • Notas del encargado sobre los turnos Añade notas a un turno para que tanto tu como tus empleados puedan verlos en el mismo lugar.
  • Más control sobre cuestiones de disponibilidad Decide cómo y cuándo se pueden reservar tus mesas en línea.

Gestión de mesas

Maxiza el tiempo y la eficiencia con nuestro software de gestión de restaurantes.

  • Espacio personalizable Puedes configurarlo y hacer cambios de manera sencilla.
  • Secciones del servicio y rotaciones GuestCenter sabe que meseros están ocupados, por lo que tus anfitriones pueden tomar mejores decisiones.
  • Textos del comensal. Envía notificaciones sobre la lista de espera y recordatorios automáticos sobre las reservas.
  • Estados automáticos Crea turnos más rápidos con los estados de las mesas generadas por los puntos de venta (POS)
  • Opciones de asientos Consigue más entradas permitiendo a los comensales reservar en la barra, en la terraza o en otras zonas.

Perfiles de comensales

GuestCenter guarda los detalles más útiles de los comensales para conocer mejor a tus clientes y poder anticiparse a sus necesidades.

  • Historial de los comensales Comprueba quién ha reservado por primera vez, quién ha regresado y quiénes son clientes habituales.
  • Notas sobre los comensales y las visitas Añade notas privadas sobre los comensales y las visitas para que tu equipo pueda ofrecer un servicio óptimo y personalizado.
  • Etiquetas de comensales Crea tus propias etiquetas para añadir notas de manera más fácil y rápida.
  • Clientes VIP Realiza un seguimiento de los clientes VIP y de los comensales especiales.

Informes y análisis

Presentamos tu información de manera clara para que puedas tomar decisiones fundamentadas.

  • Aplicación móvil del propietario Comprueba los números, haz reservas, comprueba el estado de los turnos, añade notas y mucho más. Más →
  • Integración con Puntos de Venta. Obtén informes de ingresos en tiempo real y el estado de mesas automáticamente.
  • Informes detallados Comprueba que funciona y que no con informes detallados que no podrías encontrar en ningún otro sitio.
  • Reportes de referencias y concierge. Monitorea y reconoce las referencias para continuar con el flujo de negocios por referencias.
  • Reportes detallados. Ve qué funciona y qué no con reportes detallados que no puedes encontrar en ningún otro lugar.

Compara nuestros productos

Y mucho más*

  • Gestión de reservas Crea y edita las reservaciones desde cualquier lugar.
  • Imprime tickets de manera inalámbrica Imprime la información de los comensales en recibos para tus meseros.
  • Promociones Participa en las promociones de temporada.
  • Gestión de la lista de espera Mantén tu lista de espera activa y envía un mensaje a tus comensales cuando su mesa esté lista.
  • Integraciones y APIs Sincroniza los datos de OpenTable con tus sistemas de fidelidad, informes y marketing.
  • Visualiza el calendario de reservas Comprueba rápidamente cuántas sillas se encuentran disponibles.
  • Tarjeta de crédito Realiza reservas con tarjetas de crédito para reducir el número de cancelaciones y de veces que el comensal no se presenta.
  • Asignación de mesas recomendadas Nuestro sistema recomienda asignaciones de mesas para que puedas aceptar a comensales de manera más rápida.
  • Alertas y notificaciones Comprueba los cambios en las reservaciones al momento desde la aplicación.
  • Protección mediante contraseña Permite proteger el acceso a la información confidencial y a los ajustes.
  • Bloqueo de mesas Te resultará muy sencillo guardar mesa a los clientes sin reserva y VIPs.
  • Espacios múltiples Posibilidad de alternar rápidamente entre espacios distintos.

Precio

Desde $3 MXN por comensal + $2,195 MXN cuota mensual

El precio puede variar según la región.